최종 프로젝트 : 유저테스트 시작
최종 프로젝트 Crosswalk의 유저테스트를 시작했다.
바로 어제 일요일날 오후 1시에 배포와 동시에 유저테스트 공지를 올렸고, 생각보다 많은 인원이 우리 서비스에 가입해주었다.
일요일이라 앞만 보고 바쁘게 달렸던 몸을 좀 쉬게 하고 싶었으나, 유저 테스트 하는 동안에도 실시간으로 생기는 버그들과 이슈들이 있을 것 같아 팀장인 창근님과 함께 실시간 데이터를 모니터링했다.
배포 당일날 생긴 이슈는
1) 회원정보 항목 중에 NULL로 데이터가 부분 부분 구멍이 난 채로 회원가입이 된 유저들
2) 403 에러 발생으로 로그인이 안되는 문제
가 주 이슈였고, 그 이외의 잔버그들은 당연히 우리를 반겨줬다.
위 버그와 같은 경우에는, 모바일 환경을 처음 시도해보는 웹 베이스 프론트엔드만을 개발하던 우리 팀이 예상하지 못했던 다양한 변수때문이었다. 모바일의 경우, 안드로이드/IOS 운영체제에 따라 환경이 또 다르고 크롬/사파리 환경에 따라 또 다르고, 또한 우리가 vercel 로 배포한 링크를 카카오톡 등의 제 3자 플랫폼을 통해 바로 들어가지는 임베디드 형태로 들어가 바로 로그인을 하는 경우 등의 전혀 생각치 못한 변수들이 정상적인 회원등록 데이터 처리를 막고 있었던 것이다.
특히 403 에러는 안드로이드 중에서 크롬 브라우저를 통해 우리 서비스 링크에 들어가 소셜 로그인을 할때 생기는 에러였는데 이것은 아무리 검색해봐도 현재 개발자 선에서 해줄 수 있는 방법이 없는 사안이었다. 구글이 2-3년 전에 보안 정책을 강화했는데, 이것에 대한 처리를 카카오톡측에서 지금까지도 이렇다한 해결방법을 내놓지 않았다. 카카오톡 내에서 임베디드 웹으로 들어가 구글 로그인을 하려고 할때 이 구글이 kakaotalk을 웹뷰로 인식하고 로그인을 막는다(?)는 내용이다. 따라서 우리가 찾은 해결책으로는 유저 스스로 본인 기기에서 크롬 브라우저에 대한 설정을 따로 해줘야 한다.
따라서 우리가 만든 안내문이다.
[Crosswalk] 회원정보등록 오류에 대해서 안내드립니다.
안녕하세요.
Crosswalk
팀입니다.현재 회원 정보 등록에 오류가 발생하여 회원님의 정보가 정상적으로 등록되지 않았음을 알려드립니다.
해당 오류에 대해서 알아본 결과
1) 회원등록 시 새로고침을 하거나,
2) 디바이스 내 크롬설정이 잘못되어
회원정보 입력값이 제대로 들어가지 않는 오류
가 발생할 수 있습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
따라서 개발팀은 오류가 발생한 정보를 삭제처리하여 회원님께서 처음부터 다시 입력할 수 있도록 처리하였습니다.
회원님께서는 다시 아래 순서를 지켜주시어 소셜로그인으로 접속하여 회원등록을 진행
해주시면 감사하겠습니다.
(1) 크롬으로 사용할 시, 모바일 디바이스 설정-애플리케이션-기본앱선택-브라우저 앱 클릭 후, 크롬 선택
(2) 크롬을 통해 Crosswalk 로 입장 (https://crosswalk-zeta.vercel.app/)
(3) 첫 화면에서 소셜 로그인 진행
(4) 로그인 완료 후, 회원정보 등록 진행
(5) 서비스 시작하기
(6) 메인화면-하단 프로필 버튼을 누르셔서 본인 아바타와 회원정보가 잘 들어가 있으면 성공적으로 회원가입하신겁니다.
만약에 어려움이 있거나 추가 도움이 필요한 경우, 언제든지 저희에게 문의해주세요.
소셜로그인 후 등록하기 버튼 하단 또는 마이페이지 우측 상단에서 문의할 수 있습니다.
이와 관련된 모든 문의사항이나 도움이 필요한 경우, 망설임 없이 연락해 주시기 바랍니다.
Crosswalk
를 통해서 즐거운 시간을 보내시고, 소울메이트도 찾길 바라겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요.
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